Descrição da vaga
Buscamos um profissional para atuar na supervisão da equipe de Call Center, com foco na comercialização de paleteiras elétricas.
Será responsável por liderar, acompanhar e desenvolver o time, garantindo o cumprimento das metas, a qualidade dos atendimentos e a conversão das oportunidades em vendas.
Requisitos
Responsabilidades
- Supervisionar e acompanhar a equipe de Call Center;
Acompanhar metas, indicadores de vendas e produtividade;
Orientar a equipe nas abordagens comerciais e negociações;
Monitorar o funil de vendas e a conversão de oportunidades;
Identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias para aumento das vendas;
Garantir a qualidade do atendimento e o relacionamento com os clientes;
Elaborar e acompanhar relatórios de resultados;
Atuar diretamente no desenvolvimento e engajamento da equipe.
Sobre a empresa
A Vertical posiciona-se como referência no segmento de movimentação e logística, sendo representante exclusiva de duas das maiores marcas globais do setor. Multinacionais reconhecidas internacionalmente pela excelência, inovação tecnológica, segurança e confiabilidade de seus produtos.
Com atuação consolidada desde 2004, construímos uma trajetória pautada pela credibilidade, agilidade e compromisso com resultados. Nossa filosofia é fundamentada em relações de parceria, transparência e entendime
